Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Schlüsseldienst Al Qaisi – Inhaber: Mahan Al Qaisi
Kölner Landstraße 175, 52351 Düren
Telefon: 0152 57868391
E-Mail: mahanalqaisi@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Website kommt bewusst ohne Tracking-Cookies, Analyse-Tools und eingebettete Karten von Drittanbietern aus.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum von Netlify).

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Für die technische Entgegennahme des Formulars nutzen wir die Funktion „Netlify Forms“ unseres Hosting-Anbieters Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern in den USA verarbeitet werden; die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Bei der Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Im Rahmen der Auftragsabwicklung (z. B. Türöffnung, Schlosswechsel) verarbeiten wir zusätzlich die für Rechnungsstellung und gesetzliche Aufbewahrung erforderlichen Daten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

6. Cookies und Webanalyse

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketing-Tools. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW).

8. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder Sie eine berechtigte Löschung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtlich) bleiben unberührt.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, sowie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.